（他人の経験談）国際線で名前のスペルを間違えたのに乗れた話

あくまで特殊例と思われるので、参考になる話ではありません。
名前のスペルを間違えても乗れる、ということを保証するものではありません。

タイトル通りですが、自分の話ではなく、端的に言うと、知り合いが名前のスペルを間違えて発券したものの、間違ったスペルで国際線に乗れた、という話です。

「名前を間違えないようにしましょう」というのは、国際線航空券予約の際の注意事項としてよく挙げられるポイントの一つですね。①姓と名を逆にしてしわないようにする、②パスポート記載通りのスペルで入力する、という２点。

パスポート記載の内容と異なった内容で発券してしまったことがチェックイン前に分かると、取消手数料を払って予約を取り消して、改めて取り直しが必要になります。しかも取り直すと元々の予約より高い運賃になる可能性も。さらには空港でのチェックイン時に判明すると最悪、搭乗を拒否されることもあるとか。
私の場合、①をやってしまったものの、予約直後で発券前だったので取消手数料なしで取消できたことがあります。

で、今回の話は②をやってしまったにも関わらず、予約の取り直しも搭乗拒否もされずに、そのまま海外へ出発できてしまったという話です。

某航空会社で東京ー台北往復の予約を入れたA氏。
出張なので会社指定の旅行代理店にメールで予約を依頼。そのメールで間違いが発生していました。
※実名は避けていますが、これに類する間違いです。。。

• パスポート上では「KOICHI」と記載。
• 会社のメールアドレスは「KOUICHI」。

で、予約を入れるメールで、会社のメアドと同様に「KOUICHI」と書いて出してしまい、そのまま発券、そのまま空港でチェックインカウンターへ。

職員　「予約のお名前と、パスポートの名前が違うのですが。。。」
Ａ氏　「それだと乗れないですか？」
職員　「普通は乗れないですね」
Ａ氏　「出張にどうしても行かなきゃいけないので、何とかならないですか？」

 　　　普通はここで「買い直してください」となるはずが。。。

職員　「では、万が一の際には保険が下りない、ということになりますが、よろしいですか？」
Ａ氏　「大丈夫です！」

で、パスポート記載の名前のスペルとは異なるスペルで記された搭乗券を手にし、そのまま出国し、台湾へ。
帰りの飛行機では搭乗拒否される可能性もあり大変なことになる、と思ったＡ氏。代理店に確認するなどした結果、台湾の現地法人が取引している代理店に依頼し、手数料1000台湾ドルを支払ってスペルの訂正に成功、無事日本に帰国していきました。

名前が少しでも異なっていると搭乗できない、というのが常識だと思っていたのですが、「保険が下りない」という一点のみの確認で乗れてしまう、という何とも奇怪な話でございました。

JAL 海外居住者向け国内線特別運賃：予約・発券方法

飛行機のマイルはJALで貯めているので、飛行機はもっぱらone world系およびJAL提携社で固めはや十数年。おかげさまでJGC会員にもなりました。
ですが、海外居住のJMB会員はJALのさまざまなプロモーション・キャンペーンに参加できなかったり、eJALポイントが使えないとか、多少の不利益もあります。

一方で、海外居住でしか享受できない利益も少しはありまして、今回取り上げるのはその一つ。

海外居住者しか利用できない、日本国内線のお得な運賃があります。
（これはJMB会員である必要はないので何とも、ですが）

JALグループ国内線特別運賃　（JAL台湾地区Web Site）

1. oneworld Yokoso Visit Tohoku Fare　：　1区間5,000円。東北発着路線限定 
2. oneworld Yokoso Visit Japan Fare　  ：　1区間10,000円。JALグループ運航全路線 
3. Welcome to Japan Fare　　　　　　：　1区間13,000円。2区間から。 
4. Okinawa Island Pass　　　　　　　 ：　1区間9,000円。沖縄エリア内発着路線限定 

1.と2.は、国際線部分がone world加盟会社運航である必要がある。一方、3.と4.は国際線部分の運航会社は問わない。そのほか、1. ・2.・ 4.はいわゆるBlack Out Date（利用できない除外期間）がある一方で、3.は除外期間なし。3.と4.は2区間以上を発券する必要がある、など細かい違いがあるけれど、その辺の差異は上に示したリンク先で見てください。

結構安いし、マイルも100%貯まるので日本帰国時に旅行や帰省で日本国内を移動する際に何回か使いました。
たとえば実家に帰省するにあたり、東京に数日滞在してから、実家に帰る、というケース。実家最寄り空港着発の国際線航空券では、東京での乗り継ぎは24時間以内でないとアウト。東京滞在が24時間以上の場合、国際線と国内線では別々の航空券になり、国内線部分がわりといいお値段になるところを、この特別運賃を使って安く乗れました。

他にもマイレージプログラムのステータス確保のためのいわゆる「修行」に使えるんではないかと。（他の運賃の方が安いとか、いわゆるFOP単価がどうのとか、その辺の細かいところは詳しい人がたくさんブログに書いてるので適当にググってみてください）

で、この運賃ですが、Webでの予約はできません。

今回は自分の備忘録も兼ねて、どのように予約・発券するのか？という点をご紹介したく。

前提：
まず、発券のために①「発券時に居住地を証明する公的書類」と、②「国際線航空券」の提示が必要。

①に関しては、海外在住の日本人、であることを証明する外国人登録証に類するものを持っていることが必要。私は台湾居住なので「居留証」という証明書を準備しました。
②については海外発・日本着の往復国際線航空券の実物は必要なく、予約番号を確認されます。言い換えると、予約をするまでに国際線航空券を発券しておく必要があります。

予約方法：
個人で予約する場合は、電話です。
※旅行会社経由でも予約できるそうですが、経験ないのでスキップ。

• JALの海外の予約窓口に電話し、新規予約につないでもらいます。（電話番号はここで確認できます） 
• 電話口で、上記1.〜4.のいずれかの運賃で予約したい旨を申し出ます。 
• この時、海外在住であることのの確認と、国際線航空券の予約番号を確認されます。 
• 口頭で予約したい内容を伝えます。（Web予約に慣れているとこの手順が意外と億劫） 
• 発券手数料がかかります。（台湾発券の場合はNTD500） 
• 決済は電話でのクレジットカード決済が必要。オペレータから決済システムに切り替わり、音声ガイダンスに従って、カード番号・有効期限・セキュリティコードをプッシュフォンで入力する 
• 決済が完了すると、国内線区間の予約番号（数字とアルファベットの組み合わせの6桁の番号）と必要な書類を送るためのメールアドレスは口頭で伝えられる。

ここまでが電話
ここからはメールベース。

• 伝えられたメールアドレス宛に、「国内線区間の予約番号」を本文に書き、添付で「海外在住であることを証明する書類の写し」を送付します。先方が上記メールを確認後、折り返し、ZIPファイル形式でEticketが送付されます。（Eticketはパスワードロックされており、パスワードは別メールで送られる、という日本式）

以上で予約・発券完了。

お役に立てば幸いです。

台湾国内線（台東〜台北）に乗った話：日本の国内線との大きな違い

昨年１２月に、台湾東部の台東に遊びに行ってきました。

台湾各地から台東までのルートはいろいろあるのですが、この時は復路で台東から台北までの国内線の飛行機（マンダリン航空）を利用しました。

台湾国内線に乗るのは初めてだったのですが、日本の国内線とは大きく違うところが１つあったので、シェアさせていただきますね。

その違いとは「予約・搭乗に際し公的身分証明書が必要」ということです。 

①予約時：今回、マンダリン航空のWebsiteから予約したのですが、予約時に身分証明書番号の入力を求められました。

台湾在住外国人なら居留証もしくはパスポートの番号、非居住者ならパスポート番号の入力が必要になります。

②チェックイン時：搭乗券を受け取るに当たっても居留証の提示を求められます。台東空港のマンダリン航空のチェックインカウンタには自動チェックインもあったですが、機械にちゃんと身分証明書の読み取り装置がありました。

③セキュリティ通過時：セキュリティチェックの入り口で警備員に搭乗券だけでなく、身分証も提示する必要がありました。

④搭乗時：まるで国際線のようですが、搭乗時にも搭乗券と身分証を提示します。

台東空港の搭乗口

ということで、予約から実際に飛行機に乗るまで４回にわたって身分証を用意することになります。

台湾で生活していると何かと身分証（居留証）を提示することがあり、常に携帯しているので特に問題はないのですが。台湾に旅行できている外国人が、うっかりホテルの金庫にパスポート忘れてしまって乗れなかった、とかそういうこと起きないのかなぁ。

とはいえ日本人の感覚では国内線でID提示は想定していないのでまったく意外です。

日本の国内線で本人確認なんて皆無ですよね。

ある人はマイレージプログラムのステータス獲得のために、他人に自分の名義で飛行機に乗ってもらったなどという話を聞いたことがあるくらいなのに。。。

その点、台湾のほうがセキュリティに真剣ということですかね。

おまけの話：ほかにもちょっと日本との違いがあったのでご紹介しますね。

おまけ①　搭乗券が領収証代わりになっている。

右側が領収書。台湾では経費精算でちゃんとした領収書がないと精算できないことがあるので大事。

おまけ②　台東空港はセキュリティ通過後のエリアの設備は最小限。

セキュリティ通過後にあるのはトイレ・給湯器・珊瑚のディスプレイのみ。売店もないので飲み物は持ち込めない。給湯器があるのは台湾らしいかな。

搭乗口は２つだけ。

おまけ③　国内線で機内食
マンダリン航空の台東〜台北線は飛行時間40分。にもかかわらず飲み物と機内食が供される。ハムとチーズのサンドイッチとコーヒーだけだけど。

このサンドイッチ意外とおいしかったです。

という訳で、台湾国内線搭乗時には公的身分証明書をお忘れなきよう。
以上、よろしくお願いいたします。

アメリカン航空：JMB Fly On会員が受けられるサービス

先週のアメリカ旅行の目的地は、ニューヨークとボストン。
２都市間の移動では今回は飛行機を利用することに。鉄道（Acera Express）よりチケットが安いので、空港への移動等の時間を考えても飛行機の方がコスト効率が良いはず、との判断。

この２都市間を運行しているのは、American, Delta, United, JetBlueの4社。指定した日付では、レガシーキャリアとLCCであるJetBlueの価格差は、$1ほどJetBlueが安い程度。

JAL Milage Bank会員なので、oneworldのAmericanを選択。

チケットを手配したpriceline.comで決済が完了した時点で、前方座席の指定や、預け入れ手荷物は有料、等との表示に気づく。アメリカ国内線は初めての利用だったので失念していたが、レガシー各社が前方座席指定等にチャージしているのだった。
エコノミー前方はMain Cabin Extraと称して有償の座席指定。通路側等の条件のいいの座席はPreferred Seatsと称してこれまた有償の座席指定。料金は便によって異なるようで、$20以上の設定。今回は$27とのこと。
預け入れ手荷物料金は、１個目＝$25／２個目＝$35／３個目＝$150／４個目〜＝$200というなかなか鬼畜な料金設定。
機内持ち込みできないサイズのスーツケースを持って行くので、確実に$25の追加料金が取られることに。

何だか癪に触るし、日本航空にせっせと乗って獲得したJALのJGCサファイア（JAL Global Club＝oneworldサファイア相当）特典で何とかならないものかと、まずはoneworldの特典プログラムをチェック。すると、サファイア会員のoneworld加盟会社利用時の特典は、ビジネスクラス優先チェックイン・優先搭乗・優先空席待ち・ラウンジ利用の４つだけ。意味なし。
そこでaa.comを調べてみると、あったあった！

無償座席指定
座席指定のページに記載あり。

Main Cabin Extra  (エコノミー前方座席　シートピッチも広い）

oneworldエメラルド・サファイア会員：無料で指定可能 

oneworldルビー会員：指定料金50％ Off、もしくは出発までの24時間以内であれば無料

Preferred Seats

oneworldエメラルド・サファイア・ルビー会員：無料で指定可能

この無償での座席指定をWebで事前に行うには、aa.comで予約番号を入力して予約情報にアクセスし、搭乗者の個人情報詳細入力画面で、JMBの会員番号を登録する必要あり。登録すると会員ステータスが自動で確認され、座席指定のページでは下記のように前方座席が指定できるように。

スクリーンショットの範囲をミスったのだが、実際の画面では座席表の右側に料金が掲載されており、星の数が多い程、本来は指定料金が高くなる。が、今回はどこを指定しても無償。

なお実際のフライトでは、Main Cabin Extraは窓側が全部埋まっているほか、２席程度の通路側が埋まっている程度。つまり、追加料金を払う人は混雑時以外はほとんどいない、ということかと想像。

無償預け入れ手荷物
預け入れ手荷物の料金の説明があるページの例外（Exception may apply）をクリックすると、

oneworldエメラルド会員：預け入れて荷物３個までは無料 

oneworldサファイア会員：預け入れて荷物２個までは無料

ということで、JGCサファイア会員＝oneworldサファイアだと２個までは預け入れ無料。
ちなみに上記の無料サービスは、同じ予約記録の同行者にも適用される。

※この内容はAAの日本語の手荷物案内のページには書かれていない。


ということで、JMB Fly On会員がアメリカン航空を利用する際、通常のoneworld特典に加えて次の特典がある、ということだ。

JGC/JMBダイヤモンド・JGCプレミア
　預け入れ手荷物３個まで無料。Main Cabin Extra・Preferred Seatsの無償指定

JGC/JMBサファイア・JGCルビー・JGC
　預け入れ手荷物２個まで無料。Main Cabin Extra・Preferred Seatsの無償指定

JMBルビー
　Main Cabin Extraの指定料金50% off（出発24時間以内であれば無償）・Preferred Seatsの無償指定

oneworldの共通会員資格の確認のページでは、自分の会員ステータスを指定することで、oneworld加盟会社を利用する際に必ず受けられる特典の内容が見られる。が、今回書いたように利用する会社によっては、追加の特典があるケースもある。

なので、これは提案なのだが、oneworldのサイトで、自分の会員ステータスと、利用する会社の双方を指定することで、利用する会社独自のサービスも分かるような機能を追加してくれると、もっとサイトの価値が上がると思う。（誰か関係者の方見てらしたらご検討ください）